Fønix Gulv & Malerservice

Fønix Gulv og Malerservice vil jeg ikke umiddelbart anbefale. Bevares selve maler – og gulvarbejdet er i orden, og Kasper Vestergaard virker flink og jovial at snakke med.

Men arbejdet blev mere end 2 uger forsinket – ganske vist pga. pludselig opstået sygdom (hvilket jeg også havde forståelse for, og derfor kunne acceptere en kortere forsinkelse) – men der skulle rykkes flere gange for information om hvorfor arbejdet blev forsinket. Vi stod og skulle flytte ind, samtidig med vi skulle forlade vores tidligere bolig, så det var vigtigt at aftalen blev overholdt.

Et arbejde, der fra start blev vurderet til at tage 3 dage, tog næsten 2 uger at udføre, da de endelig gik i gang (arbejdet blev først påbegyndt flere dage efter, den oprindelige deadline).

Aftales der dage hvor han skal dukke op for at gøre småting færdige – efter det primære arbejdet er udført – så forvent ikke at se ham. Især hvis der allerede er betalt.

Lad for guds skyld være med at betale en evt. regning førend ALT (også småting) er fikset, For telefonen bliver påfaldende tavs i den anden ende, og beskeder bliver ikke besvaret, hvis man ønsker de sidste ting i orden, og der er betalt. Telefonnummeret (71958282) på deres hjemmeside (som nu er lukket ned) eksisterer /virker ikke. Der blev forsøgt ringet til det flere gange fra forskellige telefoner, og hver gang kom beskeden ” Nummeret De har kaldt, eksisterer ikke”. Fandt ad omveje et andet nummer direkte til ejeren af virksomheden. Kaspers telefon var sjovt nok ”gået i stykker” lige efter der var blevet betalt.

Bl.a. skulle der erstattes nogle limede gulvlister, der blev pillet af. Vi fik at vide, at listerne skulle erstatte dem, som var pillet af, og på intet tidspunkt blev det fortalt, at det ville koste ekstra at få dem. Det fik jeg først at vide efter, at den regningen for den aftalte pris for arbejdet var betalt. .

Da arbejdet var udført lå der en del affald udenfor huset. Kasper lovede at det nok skulle blive fjernet hurtigst muligt (dette blev også lovet efter at regningen var betalt). Men efter 2 - 3 uger, uden at han kom for at fjerne affaldet, valgte vi selv at aflevere det på virksomhedens adresse.

Under udførelsen af arbejdet, kom Kasper til at knække et toilet bræt. Dette kan ske. Han lovede at det nok skulle blive erstattet. Dette vil blive ordnet når de nye fodlister ville blive leveret.
Dette blev dog aldrig gjort. I skrivende stund er brættet stadig ikke blevet erstattet.

Husk, at få sikret at husnøglen returneres, for det holdt også hårdt med at få den. Var faktisk begyndt at overveje at få låsene udskiftet igen (de var lige blevet det et par dage før Kasper fik nøgle).

Så vent med at betale indtil alle småting er på plads. For mangler nu gulvlister/-profiler, erstatning for det ødelagte og affaldet måtte vi selv aflevere hos dem, husnøglen fik vi kun retur efter flere rykkere hos den registrerede ejer af virksomheden.
Ønsker man et firma, der rent faktisk overholder sine aftaler, og hvor der gives besked, hvis tiden – uforvarende- begynder at skride, så vælg et andet firma. Især vælg en anden maler og gulvarbejder end Kasper Vestergaard.

Men ret skal være ret: Selve malerarbejdet og gulvbehandlingen – da det endelig blev udført – var trods alt pænt lavet.